Faire évoluer l’excellence numérique dans des organisations complexes ne nécessite pas seulement une bonne connaissance de leur écosystème numérique et de ses spécificités, mais aussi une compréhension de leurs processus internes, de leur communication et, disons-le… de leur politique.
Afin de garantir que notre travail réponde aux objectifs de chaque client et s’aligne sur la direction générale de son organisation, nous mettons l’accent sur la constitution d’une équipe dotée d’un patrimoine opérationnel numérique solide et d’un sens aigu des affaires.
PRÉSIDENT & CO-FONDATEUR
En tant que président de Manoeuvre, Khoi veille à la croissance de l’entreprise, définit la rigueur méthodologique à suivre pour effectuer les mandats, en plus de développer les nouveaux services et partenariats d’affaires.
Fort de plus de 15 ans d’expérience dans le domaine du numérique, Khoi a occupé des postes tant opérationnels qu’exécutifs au fil des années. Son expertise en numérique et sa capacité à vulgariser des sujets complexes tels que les algorithmes des plateformes publicitaires, la gestion des données personnels et les différents modèles opératoires lui ont valu une réputation internationale.
Manoeuvre accompagne désormais des clients dans plus de 6 pays, témoignant ainsi de son rayonnement et de son impact à l’échelle mondiale.
COO & CO-FONDATRICE
En tant que COO et co-fondatrice, le rôle principal de Marie-Sophie est de soutenir la croissance de l’entreprise par la mise en place ou l’amélioration des processus, des actions, des outils et la gestion opérationnelle des équipes. Elle représente la société auprès des partenaires et des clients, et est chargée d’évaluer les priorités des actions. Elle est régulièrement amenée à collaborer avec des équipes marketing et assume des responsabilités en ressources humaines.
Elle veille quotidiennement à ce que les équipes puissent mener à bien leurs missions et atteindre leurs objectifs avec succès. Travaillant en étroite collaboration avec le Président, elle gère les opérations grâce à sa vision stratégique et sur le terrain de l’organisation, et en coopérant également avec les différents chefs d’équipe. Avec plus de 15 ans d’expérience dans l’industrie du numérique, elle est reconnue pour sa capacité à analyser, construire et opérationnaliser des stratégies numériques complexes et à grande échelle.
En recherche permanente d’opportunités d’innovation et de développement professionnel, elledirige des projets sur divers aspects technologiques dans plusieurs secteurs (retail, beauté/mode, agriculture, finance et assurance, loisirs, produits de sport, immobilier, chaînes de restaurants, etc.) Marie-Sophie encadre également des start-ups technologiques et intervient dans des écoles sur les sujets de l’entrepreneuriat et des nouveaux métiers du numérique.
Directrice, opérations & service client
Le rôle de Marylyna est de soutenir l’équipe tout en supervisant les opérations avec l’objectif d’améliorer la qualité, la productivité et la performance chez Manoeuvre. Pour ce faire, elle veillera à suivre et établir des indicateurs de performance qui seront centrés autour des opérations ainsi que du service client.
Marylyna est reconnue pour son esprit analytique ainsi que pour ses relations clients durables. Elle est passionnée par tout ce qui touche au numérique, en particulier par la science des données. Elle croit fermement qu’il est impossible de gérer ce qui n’est pas mesurable.
Elle compte de nombreuses années d’expérience en marketing numérique, surtout en stratégie, en média et en data. Elle a travaillé sur des centaines de projets marketing intégrés et a toujours insisté sur le besoin de mesurer leurs impacts, que l’on parle de pièces de contenu, de créatifs, de dashboards ou de stratégies de tests multivariés de bannières de consentement cookies (Loi25).
Elle croit que dans une société axée sur les données, les équipes doivent être stratégiques. La donnée disponible n’est pas toujours la bonne à prendre; choisir la bonne donnée, celle qui a un impact mesurable sur la productivité et les ventes, est clé pour prendre de meilleures décisions informées.
DIRECTRICE, MÉDIA & TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
Nour est chargée de diriger plusieurs projets en évaluant l’état actuel des entreprises, en diagnostiquant leur situation et en créant une feuille de route sur la manière celles-ci peuvent atteindre l’autosuffisance dans le domaine du média, du commerce numérique et du numérique mondial. Elle développe également des ressources numériques pour accompagner les équipes de consultants et les organisations.
Nour a travaillé dans une grande variété de secteurs tels que l’analyse des données et le commerce électronique, ainsi que la publicité en ligne (agences programmatiques numériques et médias). Tout au long de son travail, Nour croit au fait qu’il faut garder le client au centre des décisions commerciales et lui fournir les outils nécessaires pour atteindre ses objectifs d’excellence numérique.
Nour est passionnée par le fait de susciter des conversations sur les médias, leurs implications et leur représentation. En 2020, elle a reçu la Médaille du Lieutenant-Gouverneur pour son travail exceptionnel en faveur de l’inclusivité tout en accordant une plus grande visibilité aux groupes qui ont tendance à être sous-représentés dans le paysage médiatique actuel.
SPÉCIALISTE JUNIOR EN AUTOMATISATION D’AFFAIRES
Elodie est un esprit brillant, diplômée en finance et analytique commerciale à McGill et a récemment rejoint l’univers numérique.
Avec son fort esprit d’analyse, son amour pour la technologie et son expérience dans l’écosystème entrepreneurial, elle dirige avec plaisir le développement, la coordination et l’assistance à la mise en œuvre de nouveaux systèmes, d’améliorations et de modifications aux programmes. Elle interagit avec le CEO de l’entreprise, les directeurs ainsi qu’avec les consultants en ce qui concerne les programmes et systèmes assignés, et fournit une assistance si nécessaire. Elle dirige l’élaboration et la distribution de rapports de gestion d’entreprise et fournit d’autres données analysées sur les programmes et systèmes assignés. Elle s’assure également de la compréhension et de la maîtrise des systèmes par les utilisateurs, afin d’en résulter à une utilisation efficace et pérenne.
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