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Naviguer dans le nouveau paysage des agences et des médias

Informations sur l'événement

Cet événement a eu lieu le 21 septembre 2022 à Montréal.

Les panélistes sélectionnés représentent des dirigeants provenant de grandes organisations qui ont franchi plusieurs étapes importantes dans l’internalisation numérique. Ils ont échangé devant les leaders de l’industrie sur l’internalisation des achats médias numériques au sein de leur organisation respective.

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Sarah-Anne Ducreux

CDO de L’Oréal, Division Produits Grand Public

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Raphaël Metter-Rothan

Directeur Principal Media chez Desjardins

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Catherine Fernet

Directrice, Média Numérique chez Reitmans

Faits marquants

La vision

  • Développer une vision au-delà du média payant.
  • Bien articuler la vision aux différentes équipes sur une base continue.
  • Mesurer la valeur du risque : Il ne s’agit pas seulement de la performance média, mais bien de la performance d’affaires.
  • Le succès repose grandement sur l’adhésion des parties prenantes et une communication en continu avec elles.

L’organisation et la gestion des talents

  • Il n’y a pas de one size fits all. Le modèle d’internalisation repose sur la culture et les besoins propres à l’entreprise.
  • Impliquer les autres départements pour briser les silos afin de créer une pérennité. 
  • Trouver un équilibre entre les connaissances techniques et les connaissances d’affaires.

L’accompagnement et le rôle des agences

  • Discuter avec des gens qui ont vécu le processus que vous souhaitez implanter et adaptez votre plan.
  • Rencontrer toutes les parties prenantes de manière récurrente pour comprendre leur réalité et voir comment l’internalisation peut les bénéficier.
  • Les agences ont un rôle à jouer dans l’internalisation : Elles peuvent devenir des partenaires d’affaires en fournissant de la valeur sur les tendances, l’innovation ou encore l’accès à des ressources spécialisées. Faites preuve de transparence et cadrez les attentes.
  • Faire des audits sur une base régulière afin de maintenir une performance optimale et d’actualiser le savoir-faire.
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